{"id":19,"date":"2024-07-19T18:12:04","date_gmt":"2024-07-19T15:12:04","guid":{"rendered":"https:\/\/xproshinecar.com\/?page_id=19"},"modified":"2025-10-30T16:18:15","modified_gmt":"2025-10-30T14:18:15","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xproshinecar.com\/es\/terms\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"19\" class=\"elementor elementor-19\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-688d27d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"688d27d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3cd7da elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f3cd7da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDICIONES GENERALES<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5ff047 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a5ff047\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>I. ASUNTO<\/h2><p>Art. 1. Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las relaciones entre Golden Star Ltd, con domicilio social y direcci\u00f3n registrada.<\/p><h2>II. DATOS GENERALES SOBRE EL COMERCIANTE<\/h2><p>Art. 2. Informaci\u00f3n en virtud de la Ley de Comercio Electr\u00f3nico y la Ley de Protecci\u00f3n de los Consumidores:<\/p><ul><li>Nombre del comerciante: Golden Star Ltd con UIC 205569032<\/li><li>Sede y domicilio social Sede y domicilio social en Nessebar , Zona Industrial A<\/li><li>Direcci\u00f3n para atender las reclamaciones de los usuarios: ciudad de Nessebar, zona industrial<\/li><li>Datos de contacto: Correo electr\u00f3nico: galinix@abv.bg Tel\u00e9fono: +359879242596<\/li><\/ul><h2>III. DEFINICIONES<\/h2><p>Art. 3. A los efectos de las presentes Condiciones Generales:<\/p><p>\u201eContrato de Compraventa\u201d significa el contrato de compraventa de bienes entre el Comerciante y el Usuario celebrado a distancia a trav\u00e9s de esta Tienda Online, del que estos T\u00e9rminos y Condiciones forman parte integrante.<\/p><p>\u201eE-shop\u201d o \u201ePlataforma\u201c es una plataforma de comercio electr\u00f3nico accesible a trav\u00e9s del dominio www.xpro.com a trav\u00e9s de la cual los Usuarios tienen la oportunidad de celebrar Contratos de Venta.<\/p><p>\u201eMensajero\u201d es un comerciante - un proveedor de servicios de mensajer\u00eda u otros servicios postales que entrega f\u00edsicamente los bienes adquiridos a la direcci\u00f3n especificada por el Usuario y opera bajo los requisitos de la Ley de Servicios Postales.<\/p><p>\u201eCondiciones Generales\u201c son las presentes Condiciones Generales que rigen la relaci\u00f3n entre el Comerciante y el Usuario en relaci\u00f3n con el uso de la Plataforma y los Contratos de Venta. \u201eUsuario\u201c se refiere a cualquier persona f\u00edsica mayor de 18 a\u00f1os que utilice la funcionalidad de la Plataforma, incluido, entre otros, cualquier Cliente.<\/p><p>\u201ePedido\u201d es una orden realizada por un Usuario a trav\u00e9s de la Tienda Online para la compra de uno o m\u00e1s bienes espec\u00edficos. Se trata esencialmente de un documento electr\u00f3nico a trav\u00e9s del cual el Cliente manifiesta su intenci\u00f3n de adquirir bienes. El pedido se embala y se env\u00eda por mensajer\u00eda a la direcci\u00f3n previamente indicada en el pedido por el Usuario.<\/p><p>\u201eUsuario\u201d o \u201eCliente\u201c es una persona que ha aceptado estos T\u00e9rminos y Condiciones en relaci\u00f3n con la solicitud y compra de bienes ofrecidos en la tienda electr\u00f3nica y ha celebrado un Contrato de Venta con el Comerciante a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p><p>\u201eEl \u201cComerciante\" realiza ventas a trav\u00e9s de la Plataforma. El Comerciante es la persona con la que el Usuario celebra un Contrato para la venta de un bien o bienes espec\u00edficos.<\/p><h2>IV. GENERAL<\/h2><p>Art. 4. Las Condiciones Generales ser\u00e1n vinculantes para todos los Usuarios de la Tienda Online desde el momento de su aceptaci\u00f3n. Se entender\u00e1 por aceptaci\u00f3n la declaraci\u00f3n expresa de voluntad del Usuario, realizada de forma escrita o electr\u00f3nica, incluida la realizada a trav\u00e9s de la Plataforma. La aceptaci\u00f3n tendr\u00e1 lugar en el momento de la realizaci\u00f3n del pedido y en el momento de la celebraci\u00f3n del Contrato de Venta o en cualquier otro momento si as\u00ed lo acuerdan las partes.<\/p><p>Art. 5. Siempre que utilice la Plataforma y adquiera productos de la misma, el Usuario deber\u00e1 haber le\u00eddo atentamente las Condiciones Generales y aceptar quedar vinculado por ellas en sus relaciones con el Comerciante.<\/p><p>Art. 6. Todos los bienes, incluidos los que se encuentren en promoci\u00f3n y\/o descuento, se vender\u00e1n y entregar\u00e1n hasta que se agoten las existencias, aunque no se indique expresamente en la tienda electr\u00f3nica, sin perjuicio de los requisitos de informaci\u00f3n sobre la disponibilidad de los bienes.<\/p><p>Art. 7. La tienda electr\u00f3nica puede contener enlaces a otros sitios web. El Comerciante no es responsable de la informaci\u00f3n, incluida la pol\u00edtica de privacidad, de los sitios web que no administra. En el caso de que un Usuario descubra irregularidades en dichos sitios web, el Usuario podr\u00e1 notificarlo al Comerciante y el Comerciante har\u00e1 todo lo posible para corregir las irregularidades, incluyendo la notificaci\u00f3n al propietario del sitio web en particular y\/o la eliminaci\u00f3n del enlace.<\/p><h2>V. CARACTER\u00cdSTICAS DE LA PLATAFORMA<\/h2><p>Art. 8. A trav\u00e9s de la Plataforma los Usuarios tienen la oportunidad de:<\/p><ul><li>Revisar las mercanc\u00edas, sus caracter\u00edsticas, precios y condiciones de entrega;<\/li><li>La tienda electr\u00f3nica y el uso de servicios adicionales para proporcionar informaci\u00f3n;<\/li><li>Celebrar contratos de venta;<\/li><li>Efectuar pagos en relaci\u00f3n con los Contratos de Venta celebrados;<\/li><li>Recibir informaci\u00f3n sobre nuevos productos y promociones ofrecidos por el Comerciante en la Plataforma;<\/li><li>A ser informados de sus derechos conforme a la legislaci\u00f3n vigente;<\/li><li>Ejercer su derecho de desistimiento, cuando proceda, en virtud de la Ley de Protecci\u00f3n de los Consumidores.<\/li><\/ul><p>Art. 9. El comerciante organizar\u00e1 la entrega de los bienes y garantizar\u00e1 los derechos de los Usuarios previstos por la ley, en el marco de la buena fe, los criterios y condiciones aceptados en la pr\u00e1ctica y la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p>Art. (1) El contrato de venta se celebrar\u00e1 en b\u00falgaro y se almacenar\u00e1 en la base de datos del Comerciante en formato electr\u00f3nico.<\/p><p>(2) En virtud del Contrato de Venta celebrado con el Consumidor, el Comerciante se encargar\u00e1 de la entrega y transferencia de propiedad al Consumidor de los bienes especificados por el Consumidor. El Consumidor tendr\u00e1 derecho a corregir los errores en la introducci\u00f3n de la informaci\u00f3n a m\u00e1s tardar en la declaraci\u00f3n de celebraci\u00f3n del contrato.<\/p><p>(3) Los Usuarios pagar\u00e1n al Comerciante el precio indicado por los bienes, as\u00ed como los gastos de entrega y otras obligaciones relacionadas que se indiquen expresamente en la Plataforma en relaci\u00f3n con la venta de los bienes seleccionados. El Comerciante no tendr\u00e1 derecho a cobrar tasas que no haya notificado previamente al Usuario.<\/p><p>Art. 11. (1) Todas las declaraciones entre el Usuario y el Comerciante en relaci\u00f3n con el uso de la Plataforma, la celebraci\u00f3n y la ejecuci\u00f3n del Contrato de compraventa podr\u00e1n realizarse electr\u00f3nicamente y mediante declaraciones electr\u00f3nicas en el sentido de la Ley de documentos electr\u00f3nicos y servicios de certificaci\u00f3n electr\u00f3nica y del art\u00edculo 11 de la Ley de comercio electr\u00f3nico. Los correos electr\u00f3nicos y las declaraciones electr\u00f3nicas entre un Comerciante y un Usuario enviados por correo electr\u00f3nico o como mensaje a trav\u00e9s de la Plataforma no necesitan estar firmados con una firma electr\u00f3nica para ser eficaces frente a las partes.<\/p><p>(2) Se presume que las declaraciones electr\u00f3nicas realizadas por los Usuarios en el sitio son efectuadas por las personas indicadas en los datos facilitados por el Usuario al realizar el pedido.<\/p><h2>VI. POL\u00cdTICA DE VENTA EN L\u00cdNEA<\/h2><p>Art. 14. El acceso a la Plataforma con el fin de realizar un pedido est\u00e1 permitido a cualquier Usuario.<\/p><p>Art. 15. El Comerciante se reserva el derecho de restringir unilateralmente el acceso de cualquier Usuario\/Consumidor a la realizaci\u00f3n de un pedido y\/o a cualquiera de las formas de pago posibles, en caso de sospecha de fraude, mala conducta u otra causa justificada. En esta situaci\u00f3n, el \u00fanico derecho del Usuario es dirigirse a los contactos indicados en la Plataforma para ser informado de los motivos que han llevado a la aplicaci\u00f3n de las medidas anteriores. El Comerciante no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os y perjuicios que el Usuario haya sufrido o pueda sufrir como consecuencia de esta decisi\u00f3n, con independencia de su correcci\u00f3n o validez. En caso de que se efect\u00fae un pago en relaci\u00f3n con un pedido que el Comerciante se niegue a cumplir por el motivo anteriormente indicado, el Comerciante deber\u00e1, en la medida de lo posible, devolver los fondos recibidos a su cargo. En caso de sospecha de delito o falta, el Comerciante deber\u00e1 notificarlo a las autoridades competentes.<\/p><p>Art. 16. (1) El Cliente tendr\u00e1 derecho a publicar opiniones sobre los productos, as\u00ed como a ponerse en contacto con el Comerciante en las direcciones indicadas en la secci\u00f3n \u201eContacto\u201d del sitio web. Las publicaciones o mensajes que contengan palabras obscenas o vocabulario inapropiado ser\u00e1n eliminados del sitio o ignorados.<\/p><p>(2) La comunicaci\u00f3n con el Comerciante puede realizarse a trav\u00e9s del contacto directo con \u00e9l o en los datos especificados en el sitio web en la secci\u00f3n \u201eContacto\u201d.<\/p><p>Art. 17. El comerciante podr\u00e1 publicar en el sitio web informaci\u00f3n publicitaria o promocional sobre los productos y\/u otra informaci\u00f3n sobre las promociones que ofrezca durante un periodo de tiempo determinado.<\/p><p>Art. 18. El precio, las caracter\u00edsticas principales y la informaci\u00f3n adicional de cada producto se indican en la Tienda Online con el fin de ayudar a tomar una decisi\u00f3n informada al comprar el producto.<\/p><p>Art. 19. Todos los precios de los bienes que figuran en el sitio son definitivos, se anuncian en BGN, incluido el impuesto sobre el valor a\u00f1adido (IVA) y cualesquiera otros impuestos o tasas exigidos por la ley, as\u00ed como el precio de todos los bienes y servicios que deba pagar adicionalmente el Usuario, salvo que se indique expresamente lo contrario. El precio anunciado no incluye los gastos de tramitaci\u00f3n y entrega, que, en caso de que deban abonarse, se calcular\u00e1n adicionalmente al realizar el pedido y se anunciar\u00e1n a trav\u00e9s de la Plataforma. Cuando el precio de venta de los bienes o servicios se componga de art\u00edculos separados con precios de venta correspondientes, la Plataforma proporcionar\u00e1 la suma de los precios de venta de forma clara y precisa como precio final.<\/p><p>Art. 20. Todas las im\u00e1genes de los bienes expuestos en el sitio web son ejemplos y tienen como \u00fanica finalidad dar una idea del tipo de bienes ofrecidos y no representarlos con exactitud. Es posible que algunas de las im\u00e1genes de los bienes que aparecen en el sitio web no se correspondan con el aspecto de los bienes en cuesti\u00f3n o den una impresi\u00f3n err\u00f3nea de los bienes ofrecidos. El comerciante no se hace responsable de tales discrepancias.<\/p><p>Art. 21. Los pedidos en la Plataforma se aceptan 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana.<\/p><p>Art. 22. El horario de trabajo de los consultores de la tienda electr\u00f3nica es el siguiente. S\u00e1bados y domingos. .<\/p><p>Art. 23. (1) Los pedidos recibidos sin cumplimentar correctamente o en los que falten datos del Usuario - Comprador ser\u00e1n anulados.<\/p><p>(2) Cuando el comprador y el destinatario de la mercanc\u00eda sean personas distintas, deber\u00e1 indicarse expresamente. En caso de duda o de no facilitar los datos, el Comerciante podr\u00e1 negarse a ejecutar el pedido.<\/p><h2>VII. PASOS T\u00c9CNICOS PARA LA CELEBRACI\u00d3N DE UN CONTRATO DE COMPRAVENTA<\/h2><p>Art. 24. Los Usuarios utilizan la interfaz de la Plataforma para celebrar Contratos de Venta. En caso de pedido de bienes sin registro por parte del Usuario, \u00e9ste aceptar\u00e1 las presentes Condiciones Generales al finalizar el pedido.<\/p><p>Art. 25. Los Usuarios celebrar\u00e1n el Contrato de Venta seg\u00fan el siguiente procedimiento:<\/p><ul><li>Inicie sesi\u00f3n para realizar pedidos en la Plataforma; ;<\/li><li>Seleccionar uno o varios de los bienes ofrecidos por el Comerciante y a\u00f1adirlos a una lista de bienes para su compra;<\/li><li>Proporcionar los datos necesarios para la individualizaci\u00f3n del Usuario como parte del contrato; ;<\/li><li>Suministro de datos para realizar la entrega ;<\/li><li>Elecci\u00f3n de la forma y el plazo de pago;<\/li><li>Confirmaci\u00f3n del pedido.<\/li><\/ul><h2>VIII. CONTENIDO DEL CONTRATO<\/h2><p>Art. 26. Se considerar\u00e1 que cada pedido realizado por separado constituye un Contrato de Venta independiente.<\/p><p>Art. 27. (1) Se celebrar\u00e1 un Contrato de Venta independiente para cada pedido individual. Al enviar el pedido, el Usuario autoriza al Comerciante a ponerse en contacto con \u00e9l a trav\u00e9s de los datos de contacto facilitados, en caso de que sea necesario en relaci\u00f3n con el pedido realizado o el Contrato de Venta celebrado.<\/p><p>(2) El comerciante tiene derecho a negarse a ejecutar (tiene derecho a cancelar) el pedido realizado por el Usuario, para lo cual deber\u00e1 notificarlo a este \u00faltimo. La anulaci\u00f3n del pedido no conllevar\u00e1 ninguna responsabilidad ni obligaci\u00f3n posterior de ninguna de las partes para con la otra en relaci\u00f3n con el mismo y, en consecuencia, ninguna de las partes tendr\u00e1 derecho a reclamar a la otra una indemnizaci\u00f3n por anulaci\u00f3n en los siguientes casos:<\/p><pre><code>- la no aceptaci\u00f3n por parte del banco emisor de la transacci\u00f3n del Usuario en caso de pago en l\u00ednea;\n\n- la ejecuci\u00f3n de la transacci\u00f3n monetaria no d\u00e9 lugar al abono de fondos en la cuenta del Comerciante en el caso de los pagos en l\u00ednea;\n\n- los datos facilitados por el Usuario son incompletos y\/o incorrectos.<\/code><\/pre><p>(3) El comerciante podr\u00e1 disponer la entrega de varios pedidos de forma conjunta y simult\u00e1nea si se realizan de forma inmediata o en un breve plazo de tiempo entre s\u00ed.<\/p><p>(4) Los derechos de los Usuarios en relaci\u00f3n con los bienes entregados se ejercer\u00e1n por separado para cada Contrato de Venta. El ejercicio de estos derechos no afectar\u00e1 ni tendr\u00e1 efecto en relaci\u00f3n con otros Contratos de Venta. En caso de que el Usuario tenga la condici\u00f3n de consumidor en el sentido de la Ley de Protecci\u00f3n del Consumidor, el ejercicio del derecho de desistimiento del Contrato de Venta de un Bien concreto no afectar\u00e1 a otros Contratos de Venta.<\/p><p>Art. 28. En el ejercicio de los derechos derivados del Contrato de Compraventa, el Usuario estar\u00e1 obligado a indicar de forma precisa e inequ\u00edvoca los bienes respecto de los cuales ejerce los derechos.<\/p><h2>IX. NORMAS ESPECIALES PARA DETERMINADOS GRUPOS DE CLIENTES<\/h2><p>Art. 29. Las normas de la presente Secci\u00f3n se aplicar\u00e1n \u00fanicamente a los Consumidores que, de acuerdo con los datos facilitados para la celebraci\u00f3n del Contrato de Venta, pueda deducirse que son \u201econsumidores\u201c en el sentido de la Ley de Protecci\u00f3n de los Consumidores, la Ley de Comercio Electr\u00f3nico y\/o la Directiva 2011\/83\/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011. Un consumidor en el sentido de las leyes mencionadas es cualquier persona f\u00edsica que adquiera bienes o utilice servicios que no est\u00e9n destinados al ejercicio de una actividad comercial o profesional y cualquier persona f\u00edsica que, como parte del contrato, act\u00fae fuera del \u00e1mbito de su actividad comercial o profesional.<\/p><p>Art. 30. (1) Las principales caracter\u00edsticas de los bienes ofrecidos por el Comerciante se definen en el perfil de cada bien en la Plataforma.<\/p><p>(2) El precio de los productos, incluidos todos los impuestos y tasas, ser\u00e1 determinado por el Comerciante en el perfil de cada art\u00edculo en la Plataforma.<\/p><p>(3) El valor de los gastos de mensajer\u00eda o transporte no incluidos en el precio de la mercanc\u00eda ser\u00e1 determinado por el Comerciante y se facilitar\u00e1 como informaci\u00f3n a los Usuarios en el momento de seleccionar la mercanc\u00eda para la celebraci\u00f3n del contrato de compraventa.<\/p><p>(4) Las modalidades de pago, entrega y ejecuci\u00f3n se establecen en las presentes Condiciones y en la informaci\u00f3n facilitada al Usuario a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p><p>(5) La informaci\u00f3n proporcionada a los Usuarios en virtud del presente art\u00edculo est\u00e1 actualizada en el momento de su visualizaci\u00f3n en la Plataforma antes de la celebraci\u00f3n del contrato de venta.<\/p><p>(6) Los usuarios aceptan que toda la informaci\u00f3n exigida por la Ley de Protecci\u00f3n de los Consumidores se facilite a trav\u00e9s de la interfaz de la Plataforma o por correo electr\u00f3nico.<\/p><h2>X. PAGO<\/h2><p>Art. 31. El pago de la mercanc\u00eda solicitada puede realizarse de tres formas, independientemente de la forma de pago elegida, el importe a pagar es el mismo y no se cobran tasas adicionales por el procesamiento del pago por parte del Comerciante:<\/p><ul><li>Contra reembolso: pago en efectivo al transportista en el momento de la entrega;<\/li><li>Con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito;<\/li><\/ul><p>Art. 32. El precio de cualquier art\u00edculo puede variar din\u00e1micamente. Por cada art\u00edculo pedido, el Usuario deber\u00e1 pagar el precio que se anuncie en la Tienda Online en el momento de formalizar el pedido.<\/p><p>Art. 33. El Comerciante no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan coste relacionado con tasas, comisiones u otros pagos adicionales realizados por el Usuario o su banco con motivo de la propia transacci\u00f3n, as\u00ed como en los casos de cambio de divisa aplicado por el banco emisor de la tarjeta al cliente en los casos en que la divisa sea distinta de BGN (lev). Los costes asociados a dichos pagos corren exclusivamente a cargo del Usuario.<\/p><p>Art. 34. (1) El Usuario est\u00e1 de acuerdo en que el Comerciante tiene derecho a aceptar el pago por adelantado de los contratos celebrados con el Usuario para la venta de bienes y su entrega.<\/p><p>(2) El Usuario elegir\u00e1 de forma independiente si abona al Comerciante el precio de la entrega de la mercanc\u00eda antes o en el momento de la entrega.<\/p><p>(3) En caso de que el valor del pedido del Usuario sea igual o superior a 10 000 BGN (BGN), el pago se realizar\u00e1 \u00fanicamente mediante transferencia bancaria.<\/p><h2>XI. EJECUCI\u00d3N DEL CONTRATO<\/h2><p>Art. 35. (1) Una vez realizado el pedido en la Plataforma, a partir de ese momento se considerar\u00e1 celebrado el Contrato de Venta.<\/p><p>(2) Si el Comerciante no pudiera ejecutar el Contrato de Venta por no disponer de los bienes solicitados o por otros motivos, deber\u00e1 notificarlo al Consumidor y reembolsarle las cantidades abonadas por \u00e9ste.<\/p><p>(3) La entrega se realiza \u00fanicamente en los pedidos aceptados con \u00e9xito. En funci\u00f3n de los m\u00e9todos de entrega elegidos, el pedido se entregar\u00e1 de acuerdo con las condiciones del servicio de mensajer\u00eda y el Usuario ser\u00e1 notificado de ello con antelaci\u00f3n a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p><p>Art. 36. (1) La informaci\u00f3n sobre el plazo de entrega del pedido se facilitar\u00e1 en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato con el usuario a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p><p>(2) En caso de que la Plataforma no especifique un plazo de entrega, el plazo de entrega de los bienes ser\u00e1 de hasta 30 d\u00edas naturales a partir de la fecha siguiente a la finalizaci\u00f3n del pedido del Usuario.<\/p><p>(3) Los plazos de entrega habituales para los bienes pedidos a trav\u00e9s de la Plataforma son los siguientes:<\/p><ul><li>Para las mercanc\u00edas pedidas antes de las 12.30, hora b\u00falgara, 2 d\u00edas laborables a partir del d\u00eda siguiente al de la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/li><li>Para las mercanc\u00edas pedidas despu\u00e9s de las 12.30, hora b\u00falgara, 3 d\u00edas laborables a partir del d\u00eda siguiente al de la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/li><\/ul><p>(4)Los plazos especificados se aplicar\u00e1n en la medida en que no entren en conflicto con los plazos de entrega aplicados por el Mensajero correspondiente. Excepto en el caso de \u201eContrareembolso\u201c, todos los plazos de entrega comenzar\u00e1n una vez que se haya abonado el importe total adeudado, incluido el precio de la mercanc\u00eda y los gastos de manipulaci\u00f3n y entrega.<\/p><p>(5) En presencia de razones objetivas, el Comerciante podr\u00e1 prorrogar unilateralmente los plazos de entrega. Para cualquier cambio en los plazos de entrega indicados, el Comerciante se compromete a informar sin demora al Usuario, incluso mediante la realizaci\u00f3n de los cambios apropiados en estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p><p>Art. 37. La entrega se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n indicada con precisi\u00f3n por el Usuario (ya sea residencial o comercial), en la oficina del Mensajero en la ciudad respectiva, si dicha opci\u00f3n est\u00e1 disponible en la Plataforma o en un punto de venta seleccionado (tienda f\u00edsica) del Comerciante, de acuerdo con la lista publicada en la Tienda Online.<\/p><p>Art. 38. Los precios de las entregas se ajustar\u00e1n a las condiciones del servicio de mensajer\u00eda (si lo hubiera). Las entregas de pedidos a un punto de venta seleccionado no se cobran.<\/p><p>Art. 39. En caso de que la entrega pueda ser realizada por varios Transportistas, el Comerciante, a trav\u00e9s de la Plataforma, proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n sobre el coste del servicio y la posibilidad de que el Usuario elija el Transportista.<\/p><p>Art. 40. Si el Usuario no facilita el acceso y las condiciones para la entrega de la mercanc\u00eda en la direcci\u00f3n especificada dentro del plazo previsto, no se presenta en la oficina especificada del Mensajero (si ha elegido esta opci\u00f3n) o en el punto de venta correspondiente (si ha elegido esta opci\u00f3n), el Comerciante quedar\u00e1 liberado de la obligaci\u00f3n de realizar la entrega solicitada. En este caso, el Comerciante no estar\u00e1 obligado a reembolsar el importe pagado.<\/p><p>Art. 41. El Usuario debe inspeccionar la mercanc\u00eda en el momento de la entrega y la entrega y si no cumple los requisitos notificarlo inmediatamente al Comerciante.<\/p><p>Art. 42. Si el Usuario no notifica al Comerciante de conformidad con el art\u00edculo 41, las mercanc\u00edas se considerar\u00e1n aprobadas como conformes a los requisitos.<\/p><p>Art. 43. Para los supuestos no regulados en esta Secci\u00f3n, se aplicar\u00e1n las normas de compraventa mercantil establecidas en la Ley de Comercio y en la Ley de Protecci\u00f3n de los Consumidores.<\/p><h2>XII. RESCISI\u00d3N DEL CONTRATO. PUBLICIDAD<\/h2><p>Art. 44. (1) El cliente que tenga la condici\u00f3n de \u201econsumidor\u201c en el sentido del Art. 29 tendr\u00e1 derecho, sin deber indemnizaci\u00f3n o penalizaci\u00f3n alguna y sin indicar motivo alguno, a desistir del contrato celebrado en el plazo de 14 (catorce) d\u00edas a partir de la fecha de aceptaci\u00f3n de la mercanc\u00eda, mediante un formulario de desistimiento est\u00e1ndar disponible en el sitio web del Comerciante y en el Ap\u00e9ndice n\u00ba 1 de las presentes Condiciones Generales. La informaci\u00f3n sobre el ejercicio del derecho de desistimiento est\u00e1 disponible en el Ap\u00e9ndice n\u00ba 2 de las presentes Condiciones Generales.<\/p><p>Art. 45. El plazo de 14 (catorce) d\u00edas para desistir del contrato celebrado a que se refiere el art. 44 anterior empezar\u00e1 a contar a partir de la fecha de recepci\u00f3n de los bienes adquiridos por el Usuario o por un tercero distinto del transportista y designado por el Usuario, o:<\/p><ul><li>cuando el Usuario haya encargado varias mercanc\u00edas con un mismo pedido, que se entreguen por separado, a partir de la fecha en que el Usuario o un tercero distinto del transportista y designado por el Usuario, acepte la \u00faltima mercanc\u00eda;<\/li><li>en caso de entrega de mercanc\u00edas compuestas por varios lotes o piezas, a partir de la fecha en que el Usuario o un tercero distinto del transportista y designado por el Usuario acepte el \u00faltimo lote o pieza;<\/li><li>en el caso de contratos de entrega regular de bienes, que se realizar\u00e1 durante un plazo determinado, a partir de la fecha en que el Consumidor o un tercero distinto del transportista y designado por el Consumidor acepte los primeros bienes . (2) En caso de que el Consumidor desista del Contrato a Distancia y as\u00ed lo solicite dentro del plazo de desistimiento de 14 d\u00edas, el Consumidor correr\u00e1 con todos los gastos directos de devoluci\u00f3n de los productos rechazados, incluidos los gastos de env\u00edo.<\/li><\/ul><p>(3) La rescisi\u00f3n del contrato tambi\u00e9n podr\u00e1 efectuarse al Mensajero en el momento de la entrega de la mercanc\u00eda o al representante en el punto de venta si la mercanc\u00eda se entrega fuera de plazo por causas ajenas al Cliente y no debidas a fuerza mayor.<\/p><p>(4) El consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de los bienes. Cuando la informaci\u00f3n se facilite al Consumidor dentro del plazo de desistimiento, el plazo de desistimiento empezar\u00e1 a contar a partir de la fecha en que se facilite. El Consumidor tiene derecho a hacer la declaraci\u00f3n de desistimiento en virtud del presente art\u00edculo directamente al Comerciante utilizando el formulario de desistimiento est\u00e1ndar.<\/p><p>(5) Cuando el Consumidor haya ejercido su derecho de desistimiento del Contrato de Venta, el Comerciante reembolsar\u00e1 todas las sumas recibidas por \u00e9l, excluidos los gastos de devoluci\u00f3n, sin demora indebida y a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha en que se le haya notificado la decisi\u00f3n del Consumidor de desistir del Contrato. El Comerciante reembolsar\u00e1 las cantidades recibidas utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario en la transacci\u00f3n original, salvo que \u00e9ste haya aceptado expresamente utilizar otro medio de pago y siempre que sea sin coste alguno.<\/p><p>(6) El Usuario se compromete a almacenar los bienes recibidos del Comerciante en la Plataforma sin embalar y sin abrir y a garantizar la preservaci\u00f3n de su calidad y seguridad durante el per\u00edodo mencionado en el p\u00e1rrafo. 1.<\/p><p>(7) El Usuario puede ejercer el derecho a desistir del Contrato de Venta con el Comerciante presentando una declaraci\u00f3n por escrito al Comerciante utilizando el formulario de desistimiento est\u00e1ndar disponible en la Plataforma y en el Anexo 1 de las presentes Condiciones Generales.<\/p><p>(8) Cuando el Comerciante no se haya ofrecido a recoger \u00e9l mismo los bienes, podr\u00e1 retener el pago de los importes al Consumidor hasta haber recibido los bienes o hasta que el Consumidor haya aportado la prueba de que ha devuelto los bienes, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p><p>(9) No obstante las hip\u00f3tesis anteriores, el Usuario estar\u00e1 obligado a devolver los bienes en un estado comercial que permita su posterior venta, a menos que el desembalaje de los bienes conlleve una evidente distorsi\u00f3n de la apariencia comercial de los bienes, tales como, pero no limitados a, caja rompible, embalaje herm\u00e9tico y otros casos similares. En caso de incumplimiento de la apariencia comercial de los bienes, el Comerciante tendr\u00e1 derecho, a su entera discreci\u00f3n, a negarse a aceptar la rescisi\u00f3n del contrato o a cobrar al Consumidor el coste de la restituci\u00f3n de los bienes a su condici\u00f3n comercial. S\u00f3lo los Consumidores que devuelvan los Bienes en su embalaje original, en su estado comercial, junto con todos los accesorios, documentos, etiquetas y el recibo\/factura original de la compra, tendr\u00e1n derecho a rescindir el contrato a distancia y devolver los Bienes.<\/p><p>(10) En caso de ejercer el derecho de desistimiento en virtud del presente art\u00edculo, se considerar\u00e1 que el Usuario ha ejercido el derecho de desistimiento con respecto al contenido de bonificaci\u00f3n perteneciente a los bienes.<\/p><p>Art. 46. El derecho de desistimiento no se aplicar\u00e1 en los siguientes casos:<\/p><ul><li>para la entrega de mercanc\u00edas hechas por encargo del usuario o seg\u00fan sus necesidades individuales;<\/li><li>para la entrega de mercanc\u00edas que, por su naturaleza, pueden deteriorarse o tener una vida \u00fatil corta;<\/li><li>para la entrega de mercanc\u00edas precintadas que hayan sido desprecintadas despu\u00e9s de la entrega y no puedan devolverse por razones de higiene o protecci\u00f3n de la salud;<\/li><li>para el suministro de bienes que, una vez entregados y por su naturaleza, se hayan mezclado con otros bienes de los que no puedan separarse;<\/li><li>otros casos previstos por la ley.<\/li><\/ul><p>Art. 47. (1) Las reclamaciones por bienes adquiridos a trav\u00e9s de la Plataforma se realizar\u00e1n de conformidad con la Ley de Protecci\u00f3n del Consumidor o de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones de la garant\u00eda comercial ofrecida.<\/p><p>(2) Se produce una reclamaci\u00f3n cuando la mercanc\u00eda adquirida no se corresponde con lo acordado en el contrato de compraventa. La falta de conformidad puede expresarse en:<\/p><ul><li>defectos de fabricaci\u00f3n de la mercanc\u00eda;<\/li><li>partes de la mercanc\u00eda que faltan;<\/li><li>se envi\u00f3 un art\u00edculo equivocado, distinto del que se hab\u00eda pedido;<\/li><li>no conformidad con la talla y\/o el color declarados - mercanc\u00edas enviadas en diferentes da\u00f1os a la mercanc\u00eda durante el transporte.<\/li><\/ul><p>(3) La reclamaci\u00f3n podr\u00e1 presentarse ante el Comerciante en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada en la secci\u00f3n de contactos en el plazo de dos a\u00f1os desde la entrega de la mercanc\u00eda, pero no m\u00e1s tarde de dos meses desde la constataci\u00f3n de la falta de conformidad con lo acordado, mientras que el Usuario deber\u00e1 devolver la mercanc\u00eda en el plazo de 7 d\u00edas naturales desde la fecha de la reclamaci\u00f3n.<\/p><p>(4) En caso de reclamaci\u00f3n, el Usuario podr\u00e1 optar por cambiar el art\u00edculo concreto por el mismo art\u00edculo sin defectos o por un producto similar del mismo tipo, o devolver los bienes para que se le reembolse el importe pagado. El comerciante podr\u00e1 ofrecer la sustituci\u00f3n del art\u00edculo por otro completamente distinto a igualdad de precio o mediante pago adicional al Consumidor si el otro art\u00edculo es m\u00e1s caro, o se ofrecen dos art\u00edculos por el mismo precio, o se reembolsa al Consumidor la diferencia entre el art\u00edculo sustituido y el nuevo si el precio del nuevo art\u00edculo es inferior al precio pagado por el Consumidor.<\/p><p>(5) La devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda en caso de siniestro, en casos distintos de un defecto de fabricaci\u00f3n o da\u00f1os de transporte, se efectuar\u00e1 en las siguientes condiciones:<\/p><ul><li>Conserva un buen aspecto comercial (la mercanc\u00eda no est\u00e1 rota, ara\u00f1ada, etc.);<\/li><li>No se producen da\u00f1os por un uso inadecuado;<\/li><li>Se conserva el embalaje y la etiqueta originales;<\/li><li>Se adjuntan los documentos originales de la compra: recibo\/factura.<\/li><\/ul><p>(6) La devoluci\u00f3n de los bienes, ya sea en caso de rescisi\u00f3n del contrato o en caso de reclamaci\u00f3n, podr\u00e1 efectuarse en la forma y en la direcci\u00f3n acordadas con el Comerciante.<\/p><p>(7) En caso de sustituci\u00f3n de la mercanc\u00eda, los gastos de transporte correr\u00e1n a cargo del Usuario en ambos sentidos, salvo que la sustituci\u00f3n se deba a un fallo de la Tienda Online. En caso de que el Cliente desee cambiar o devolver un producto, podr\u00e1 hacerlo a trav\u00e9s del Mensajero, si se ha utilizado uno.<\/p><p>(8) En el caso de que no haya oficina del Correo en la localidad del Usuario, \u00e9ste deber\u00e1 ponerse en contacto con el Comerciante para aclarar los detalles de la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/p><h2>XIII. PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/h2><p>Art. 48. (1) La recogida, almacenamiento y tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos Personales del Comerciante, a la que puede acceder aqu\u00ed.<\/p><p>(2) Los datos personales introducidos por los Usuarios est\u00e1n sujetos a protecci\u00f3n en virtud de la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales y del Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo. El Comerciante los tratar\u00e1 para los fines y en los plazos especificados en la Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/p><h2>XIV. MODIFICACI\u00d3N Y ACCESO A LAS CONDICIONES GENERALES<\/h2><p>Art. 50. (1) Las presentes Condiciones Generales podr\u00e1n ser modificadas unilateralmente por el Comerciante, para lo cual \u00e9ste lo notificar\u00e1 de forma adecuada a todos los Usuarios registrados, incluso mediante su publicaci\u00f3n en la Plataforma.<\/p><p>(2) Las Condiciones Generales podr\u00e1n modificarse en cualquier momento mediante su actualizaci\u00f3n. Dichas modificaciones entrar\u00e1n en vigor inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en el Sitio y ser\u00e1n vinculantes para todos los Usuarios.<\/p><p>(3) Cualquier modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales surtir\u00e1 efecto frente al Usuario en uno de los siguientes casos:<\/p><ul><li>despu\u00e9s de haber sido notificado expresamente por el Comerciante y si el Usuario no declara en el plazo de 14 d\u00edas que se le ha concedido que las rechaza; o bien<\/li><li>tras su publicaci\u00f3n en la Plataforma y si el Usuario no declara en el plazo de 14 d\u00edas desde su publicaci\u00f3n que las rechaza;<\/li><li>con su aceptaci\u00f3n expresa por parte del Usuario a trav\u00e9s de una solicitud de pedido. .<\/li><\/ul><p>Art. 51. El Comerciante publicar\u00e1 la versi\u00f3n vigente de las Condiciones Generales en la Plataforma.<\/p><h2>XVI. TERMINACI\u00d3N<\/h2><p>Art. 52. Las presentes Condiciones Generales y los Contratos de Venta pendientes quedar\u00e1n resueltos en los siguientes casos:<\/p><ul><li>en caso de disoluci\u00f3n y liquidaci\u00f3n o quiebra de una de las partes del contrato;<\/li><li>por acuerdo mutuo de las partes por escrito;<\/li><li>en caso de imposibilidad objetiva de cualquiera de las partes del contrato de cumplir sus obligaciones;<\/li><li>en caso de incautaci\u00f3n o precintado del equipo por las autoridades gubernamentales;<\/li><li>en caso de cancelaci\u00f3n del registro del Usuario en la Plataforma. En este caso, los contratos de compra celebrados pero no cumplidos seguir\u00e1n siendo v\u00e1lidos y exigibles.<\/li><\/ul><p>Art. 53. El Comerciante tendr\u00e1 derecho, a su entera discreci\u00f3n, sin previo aviso y sin la debida indemnizaci\u00f3n, a rescindir unilateralmente el Contrato de Venta si considera que el Usuario est\u00e1 utilizando la Plataforma infringiendo las presentes Condiciones Generales, la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica de Bulgaria, las normas morales generalmente aceptadas o las normas y pr\u00e1cticas generalmente aceptadas en el comercio electr\u00f3nico.<\/p><h2>XVII. RENDICI\u00d3N DE CUENTAS<\/h2><p>Art. 54. El Comerciante responder\u00e1 de los defectos de la mercanc\u00eda, de la ejecuci\u00f3n del Contrato de Venta y del reembolso de las sumas pagadas.<\/p><p>Art. 55. (1) Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable del incumplimiento de sus obligaciones contractuales si dicho incumplimiento se debe a un caso de fuerza mayor. Un acontecimiento de fuerza mayor es un acontecimiento imprevisible, ajeno a la voluntad de las partes y que no puede ser evitado.<\/p><p>(2) Si en el plazo de 14 (catorce) d\u00edas a partir de la fecha del Evento de Fuerza Mayor no se ha resuelto el Contrato, cualquiera de las partes tendr\u00e1 derecho a notificar a la otra parte que resuelve el Contrato sin deber a la otra ninguna indemnizaci\u00f3n por cualquier p\u00e9rdida o perjuicio que haya podido sufrir.<\/p><p>Art. 56. El Comerciante no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os sufridos por el Usuario o por terceros como consecuencia de causas de fuerza mayor o ajenas a la voluntad del Comerciante. El Comerciante tampoco ser\u00e1 responsable en casos de fuerza mayor, sucesos accidentales, problemas de Internet, razones t\u00e9cnicas u otras razones objetivas, incluidas las \u00f3rdenes de las autoridades estatales competentes.<\/p><p>Art. 57. El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne al Comerciante frente a reclamaciones legales y otras reclamaciones de terceros (justificadas o no) por todos los da\u00f1os y costes (incluidos honorarios de abogados y costas judiciales) derivados o relacionados con:<\/p><ul><li>incumplimiento de cualquiera de las obligaciones del Usuario en virtud del Contrato de Venta;<\/li><li>infracci\u00f3n de derechos de autor, derechos de producci\u00f3n, derechos de radiodifusi\u00f3n u otros derechos de propiedad intelectual o industrial;<\/li><li>la cesi\u00f3n indebida a terceros de los derechos concedidos al Usuario durante el plazo y con sujeci\u00f3n a las condiciones del contrato; y<\/li><li>declarar falsamente la presencia o ausencia de calidad del consumidor en el sentido de la Ley de Protecci\u00f3n de los Consumidores.<\/li><\/ul><p>Art. 58. El Comerciante no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os causados por el Usuario a terceros.<\/p><p>(1) El Comerciante no ser\u00e1 responsable por el tiempo durante el cual la Plataforma no estuviese disponible por causas de fuerza mayor y\/o razones t\u00e9cnicas. (2) El Comerciante no ser\u00e1 responsable por los da\u00f1os resultantes de comentarios, opiniones y publicaciones sobre productos, noticias y art\u00edculos en la Plataforma. Art. 60. (1) El Comerciante no ser\u00e1 responsable en caso de superaci\u00f3n maliciosa de las medidas de seguridad del equipo t\u00e9cnico y consiguiente p\u00e9rdida de informaci\u00f3n, difusi\u00f3n de informaci\u00f3n, acceso a la informaci\u00f3n, restricci\u00f3n de acceso a la informaci\u00f3n y otras consecuencias similares. A pesar de todo, el Comerciante tomar\u00e1 todas las precauciones razonables para evitar que esto ocurra.<\/p><p>(2) El Comerciante no ser\u00e1 responsable en caso de celebraci\u00f3n de un Contrato de Compraventa, facilitaci\u00f3n de acceso a la informaci\u00f3n, p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n de datos que se produzca como consecuencia de la falsa legitimaci\u00f3n de un tercero que se presente como Usuario, si de las circunstancias se deduce que se trata del mismo Usuario.<\/p><p>Art. 61. El comerciante ofrece todos los bienes de la tienda electr\u00f3nica con una garant\u00eda de conformidad de los bienes con el contrato de venta, de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente.<\/p><h2>XVIII. OTRAS CONDICIONES<\/h2><p>Art. 62. (1) El Usuario y el Comerciante se comprometen a proteger mutuamente sus derechos e intereses leg\u00edtimos, as\u00ed como a proteger sus secretos comerciales que hayan sido conocidos en el proceso de ejecuci\u00f3n del Contrato de Venta y de las presentes Condiciones Generales (en la medida en que existan).<\/p><p>(2) Las partes se comprometen a no hacer p\u00fablica ninguna correspondencia escrita u oral entre ellas durante y despu\u00e9s de la vigencia del Contrato de compraventa. La publicaci\u00f3n de correspondencia en medios de comunicaci\u00f3n impresos y electr\u00f3nicos, foros de Internet, sitios web privados o p\u00fablicos, etc. podr\u00e1 considerarse de conocimiento p\u00fablico.<\/p><p>Art. 63. En caso de conflicto entre estas Condiciones Generales y las disposiciones de un contrato especial entre el Comerciante y el Usuario, prevalecer\u00e1n las disposiciones del contrato especial. Art. 64. Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales resultara inv\u00e1lida o inaplicable, sea cual fuere el motivo, ello no implicar\u00e1 la invalidez o inaplicabilidad de las restantes disposiciones y no invalidar\u00e1 la totalidad del Contrato de Venta.<\/p><p>Art. 65. Se aplicar\u00e1 la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica de Bulgaria a las cuestiones no resueltas relacionadas con la ejecuci\u00f3n e interpretaci\u00f3n del Contrato de Venta y las Condiciones Generales.<\/p><p>Las presentes Condiciones Generales entrar\u00e1n en vigor a partir del 04.04.2024.Una parte inalterable de las mismas son: - Anexo n\u00ba 1 - Formulario normalizado para el ejercicio del derecho de desistimiento; - Anexo n\u00ba 2 - Informaci\u00f3n sobre el ejercicio del derecho de desistimiento. Anexo n\u00ba 1 - Formulario normalizado para el ejercicio del derecho de desistimiento (rellene y env\u00ede este formulario s\u00f3lo si desea desistir del contrato)<\/p><p>A Golden Star Ltd Direcci\u00f3n Nessebar , Promishlena zona A Por la presente notifico que desisto del contrato de compra de los siguientes bienes\/servicios. \/descripci\u00f3n del producto\/ Los bienes fueron pedidos en .................... \/se indica la fecha de pedido por el Usuario\/ Los bienes fueron recibidos en .................... \/se indica la fecha de recepci\u00f3n por el Usuario\/ Datos del Usuario: ....................................................................................................................................................... \/Nombre del usuario\/ URL............................................................................................................................................... \/Direcci\u00f3n del usuario\/<\/p><p>............................ .................................. \/Fecha\/ \/Firma del usuario\/<\/p><h2>Anexo 2 - Informaci\u00f3n sobre el ejercicio del derecho de desistimiento<\/h2><p>I. Informaci\u00f3n general sobre el ejercicio del derecho de desistimiento - Una persona que tenga la condici\u00f3n de \u201econsumidor\u201c con arreglo al art\u00edculo |X tiene derecho, en un plazo de 14 d\u00edas, a desistir incondicionalmente de un contrato celebrado a distancia o fuera del establecimiento sin pagar ning\u00fan coste, salvo los costes de entrega, en caso de que haya elegido un m\u00e9todo de entrega distinto del est\u00e1ndar m\u00e1s barato para el comerciante, as\u00ed como los costes de devoluci\u00f3n de los bienes. El plazo de 14 d\u00edas empieza a contar a partir de la fecha de:<\/p><ul><li>celebraci\u00f3n del contrato - en el caso de un contrato de servicios;<\/li><li>aceptaci\u00f3n de los bienes por el consumidor o por un tercero distinto del transportista<\/li><li>En un plazo de 14 d\u00edas a partir de la voluntad manifestada de desistir del contrato, la persona mencionada en el apartado 1 deber\u00e1 devolver los bienes al Comerciante. En un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha en que se haya notificado al Consumidor la decisi\u00f3n de desistir del contrato, el Comerciante reembolsar\u00e1 todas las sumas recibidas del Consumidor, incluidos los gastos de entrega.<\/li><\/ul><h3>II. Ejercicio del derecho<\/h3><ul><li>Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deber\u00e1 notificar al Comerciante, a los datos de contacto facilitados en la Plataforma, su decisi\u00f3n de desistir del contrato mediante una solicitud inequ\u00edvoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico o comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de la Plataforma).<\/li><li>El usuario puede utilizar el formulario est\u00e1ndar de exclusi\u00f3n voluntaria adjunto, pero no es obligatorio. El usuario puede cumplimentar y enviar electr\u00f3nicamente el formulario de exclusi\u00f3n est\u00e1ndar u otra solicitud de exclusi\u00f3n inequ\u00edvoca.<\/li><li>Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que el Usuario env\u00ede su comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.<\/li><\/ul><h3>III. Efecto de la renuncia<\/h3><p>Si el Usuario desiste legalmente del contrato, el Comerciante reembolsar\u00e1 todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales relacionados con un m\u00e9todo de entrega elegido por el Usuario distinto del m\u00e9todo de entrega est\u00e1ndar m\u00e1s econ\u00f3mico ofrecido por el Comerciante), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas a partir de la fecha en que se informe al Usuario de la decisi\u00f3n de desistir del contrato.<\/p><p>El comerciante tiene derecho a aplazar el reembolso hasta que los bienes hayan sido devueltos o hasta que se haya presentado la prueba de que han sido devueltos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p><p>El consumidor debe correr con los gastos directos de devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda. No se espera que los costes superen aproximadamente el importe del env\u00edo o del servicio de mensajer\u00eda est\u00e1ndar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041e\u0411\u0429\u0418 \u0423\u0421\u041b\u041e\u0412\u0418\u042f I. \u041f\u0420\u0415\u0414\u041c\u0415\u0422 \u0427\u043b. 1. \u041d\u0430\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0438\u0442\u0435 \u041e\u0431\u0449\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f \u0441\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u0438\u0440\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0413\u043e\u043b\u0434\u044a\u043d \u0421\u0442\u0430\u0440 \u0415\u041e\u041e\u0414,, \u0441\u044a\u0441 \u0441\u0435\u0434\u0430\u043b\u0438\u0449\u0435 \u0438 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u043d\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435: \u0433\u0440.\u041d\u0435\u0441\u0435\u0431\u044a\u0440 , \u041f\u0440\u043e\u043c\u0438\u0448\u043b\u0435\u043d\u0430 \u0437\u043e\u043d\u0430 \u0410, \u043d\u0430\u0440\u0438\u0447\u0430\u043d\u043e \u043f\u043e-\u0434\u043e\u043b\u0443 \u0437\u0430 \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0441\u0442 \u0422\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0435\u0446, \u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435, \u043d\u0430\u0440\u0438\u0447\u0430\u043d\u0438 \u043f\u043e-\u0434\u043e\u043b\u0443 \u041f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0438\u044f www.xpro.com, \u043d\u0430\u0440\u0438\u0447\u0430\u043d\u0430 \u043f\u043e-\u0434\u043e\u043b\u0443 \u041f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0430. II. \u041e\u0411\u0429\u0418 \u0414\u0410\u041d\u041d\u0418 \u0417\u0410 \u0422\u042a\u0420\u0413\u041e\u0412\u0415\u0426\u0410 \u0427\u043b. 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